Gizlilik Politikası

Terrariumania Gizlilik Politikası

Terrariumania olarak gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca, web sitemizi ziyaret eden, alışveriş yapan veya bizimle iletişime geçen kişilerin verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
Sipariş Bilgileri: Satın alınan ürünler, ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileriniz ödeme sağlayıcımız tarafından güvenli şekilde işlenir, tarafımızca saklanmaz)
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, çerez verileri

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
Müşteri desteği sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Pazarlama ve kampanya bilgilendirmelerinin yapılması (izniniz dahilinde)

3. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerez tercihleriniz tarayıcı ayarlarınızdan değiştirilebilir.

4. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amaçlarımız sona erene kadar güvenli şekilde saklanır.

5. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Verileriniz, yalnızca:

Kargo/lojistik şirketleri (teslimat için)
Ödeme hizmet sağlayıcıları (ödeme işlemleri için)
Yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi gereğince:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Düzeltme, silme veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin durdurulmasını talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı info@terrariumania.com adresine e-posta göndererek kullanabilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, SSL sertifikası, güvenli sunucular ve şifreleme yöntemleri ile korunmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanımı önlemek için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.